سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا
الخصوصية والأمان
سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
١- لن تستخدم شركة YEŞİL PAZAR BİTKİSEL ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ، الكائنة في جيمات ١٣، بلوك رقم ٣٤٥، يني محلة - أنقرة، المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدمون عبر موقعها الإلكتروني yesilpazar.com.tr لأغراض ونطاقات أخرى غير تلك المحددة في سياسة الخصوصية، ولن تشارك هذه المعلومات مع أي أطراف ثالثة دون إذن. ومع ذلك، يسمح المستخدم بمشاركة معلوماته مع جميع الشركات التابعة لـ YEŞİL PAZAR لغرض تقديم مزايا خاصة له، ولإخطاره بالمبيعات والتسويق والأنشطة التواصلية المماثلة.
2- تشمل المعلومات الشخصية أي بيانات شخصية تحدد المستخدم بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل الاسم، واسم العائلة، وتاريخ الميلاد، وعنوان المنزل، وأرقام الهواتف المحمولة والثابتة، وعنوان البريد الإلكتروني، وسيشار إليها اختصارًا باسم "المعلومات السرية".
3- قد تستخدم شركة GREEN MARKET المعلومات الشخصية لأغراض التنميط والدراسات الإحصائية والإعلان والترويج والتسويق وأنشطة الاتصال الأخرى داخل مؤسستها، وقد تشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة فقط لغرض إجراء هذه الدراسات، بعلمك.
٤- يلتزم متجر يشيل بازار بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التزامًا تامًا، معتبرًا ذلك واجبًا قانونيًا، ويتخذ جميع التدابير اللازمة ويبذل العناية الواجبة لضمان الحفاظ على السرية ومنع تسريب أي جزء من المعلومات السرية أو استخدامها دون إذن أو الكشف عنها لأي طرف ثالث. وبالرغم من اتخاذ يشيل بازار تدابير أمن المعلومات اللازمة، فإنه لا يتحمل أي مسؤولية في حال تلف المعلومات السرية أو وقوعها في أيدي أطراف ثالثة نتيجة لهجمات على الموقع الإلكتروني والنظام.
5- قد يحصل موقع "جرين ماركت" على معلومات حول المستخدمين واستخدامهم للموقع الإلكتروني من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookie). ومع ذلك، يمكن للمستخدمين تغيير إعدادات متصفحاتهم لمنع استقبال ملفات تعريف الارتباط أو لتلقي تنبيه عند إرسالها.
٦- يمكن للمستخدمين تحديث بيانات عضويتهم/معلوماتهم الشخصية وتفضيلات التواصل في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى النظام. كما يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بهذا الأمر عن طريق التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على موقعنا الإلكتروني. سيتم تقييم طلبكم وتنفيذه في أقرب وقت ممكن.
7- إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والإعلانية، يمكنك إلغاء الاشتراك من القائمة بالنقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالحملة التي تلقيتها.
8- بزيارة هذا الموقع الإلكتروني، يوافق كل مستخدم على شروط سياسة الخصوصية هذه.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
فيما يلي قائمة بالبيانات التي تعالجها Yesilpazar.com.tr والتي تُعتبر بيانات شخصية بموجب القانون. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن مصطلح "البيانات الشخصية" في نطاق هذه السياسة يشمل المعلومات المذكورة أدناه.
1- معلومات الهوية
2- معلومات الاتصال
3- معلومات المستخدم
4- معلومات معاملات المستخدم
5- معلومات أمان المعاملات
6- المعلومات المالية
7- المعرفة التسويقية
8- معلومات حول إدارة الطلبات/الشكاوى
وفقًا للمادتين 3 و7 من قانون حماية البيانات الشخصية، فإن البيانات التي تم إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه لن تعتبر بيانات شخصية بموجب أحكام القانون المذكور، وسيتم تنفيذ أنشطة المعالجة المتعلقة بهذه البيانات دون التقيد بأحكام هذه السياسة.
أغراض معالجة البيانات الشخصية
قد تقوم شركة جرين ماركت بمعالجة البيانات الشخصية التي يقدمها صاحب البيانات للأغراض التالية: تسجيل العضوية وإنشاء الحسابات وصيانة السجلات ذات الصلة؛ تمكين صاحب البيانات من الاستفادة من الخدمات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني؛ تحديد أخطاء النظام ومراقبة الأداء لتحسين تشغيل المنصة؛ توفير خدمات الصيانة والدعم والنسخ الاحتياطي؛ القيام بالأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال لتمكين الأفراد من الاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها جرين ماركت وتنفيذ عمليات الأعمال ذات الصلة؛ تخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة لتخصيص هذه المنتجات والخدمات والتوصية بها للأفراد بناءً على تفضيلاتهم وعادات استخدامهم واحتياجاتهم؛ القيام بالأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال ذات الصلة وتنفيذ عمليات الأعمال ذات الصلة لتحقيق الأنشطة التجارية التي تقوم بها جرين ماركت؛ ضمان الأمن القانوني والفني والتجاري لشركة جرين ماركت وشركائها التجاريين؛ وتخطيط وتنفيذ استراتيجيات جرين ماركت التجارية و/أو استراتيجيات الأعمال.
البيانات الشخصية التي ستتم معالجتها بناءً على الموافقة الصريحة لأصحاب البيانات وأغراض المعالجة
بموافقة صريحة من صاحب البيانات، يجوز لـ Yeşil Pazar معالجة البيانات من خلال تتبع أنشطة أصحاب البيانات على الموقع الإلكتروني لتحسين تجربة المستخدم، وإنشاء الإحصائيات، وإنشاء الملفات الشخصية، وإجراء التسويق المباشر وإعادة التسويق، وإنشاء وإرسال عروض ترويجية مخصصة لصاحب البيانات، واستخدام البيانات التي تم الحصول عليها في هذا السياق في جميع أنواع الإعلانات والمحتوى المادي، ويجوز لها مشاركة هذه البيانات مع الأطراف المذكورة أدناه.
نقل البيانات الشخصية:
يجوز لـ "يشيل بازار" نقل البيانات الشخصية لصاحب البيانات والبيانات الجديدة التي يتم الحصول عليها باستخدام هذه البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة تستفيد من خدمات "يشيل بازار"، وذلك لغرض تقديم تلك الخدمات، ويقتصر ذلك على الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. كما يجوز لـ "يشيل بازار" مشاركة هذه البيانات مع أطراف ثالثة، بما في ذلك مزودي الخدمات الخارجيين، ومزودي خدمات الاستضافة، ومكاتب المحاماة، وشركات الأبحاث، ومراكز الاتصال، بما في ذلك الجهات التي ترسل الرسائل النصية القصيرة، وذلك لتحسين تجربة صاحب البيانات (بما في ذلك التحسين والتخصيص)، وضمان أمنه، والكشف عن الاستخدامات الاحتيالية أو غير المصرح بها، وإجراء بحوث تقييم التشغيل، وحل الأخطاء المتعلقة بخدمات المنصة، وتحقيق أي من الأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه.
يجوز مشاركة البيانات الشخصية مع مسؤولي شركة YEŞİL PAZAR BİTKİSEL ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ، والمساهمين، وشركاء الأعمال، والموردين، والمؤسسات والمنظمات العامة المرخصة قانونًا، والمؤسسات الخاصة المرخصة قانونًا في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 8 و9 من القانون، ويجوز نقلها إلى الخارج لهذه الأغراض فقط، وفقًا للإجراءات والمبادئ المشار إليها في المادة 9 من القانون وقرارات مجلس حماية البيانات الشخصية.
طريقة وأساس قانوني لجمع البيانات الشخصية
يتم جمع البيانات الشخصية عبر الموقع الإلكتروني. يجوز معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها للأسباب القانونية المذكورة أعلاه ونقلها للأغراض المحددة في المادتين 5 و6 من القانون رقم 6698 وفي سياسة الخصوصية هذه.
حقوق صاحب البيانات
وفقًا للمادة 11 من القانون، فإن أصحاب البيانات،
1- الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تتم معالجتها، وإذا كان الأمر كذلك، طلب معلومات تتعلق بمعالجة بياناتهم الشخصية.
2- معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تستخدم بشكل مناسب لغرضها، ومعرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها، محليًا أو دوليًا.
3- الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل غير كامل أو غير صحيح، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بهذا التصحيح.
4- الحق في طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية، حتى لو تمت معالجتها وفقًا للقانون والأحكام القانونية الأخرى ذات الصلة، عندما تتوقف الأسباب التي تتطلب معالجتها، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بهذا الإجراء.
5. يحق للأفراد الاعتراض على أي نتيجة تضر بهم نتيجة لتحليل بياناتهم التي تمت معالجتها حصريًا من خلال الأنظمة الآلية، والمطالبة بالتعويض عن الأضرار إذا تعرضوا للضرر بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتهم الشخصية.
يمكن لأصحاب البيانات الشخصية تقديم طلبات ممارسة هذه الحقوق عبر الطرق المحددة في سياسة معالجة وحماية البيانات الشخصية التي أعدتها شركة يشيل بازار بموجب القانون رقم 6698، والمتاحة على الموقع الإلكتروني www.yesilpazari.com.tr . ستقوم يشيل بازار بمعالجة هذه الطلبات في غضون ثلاثين يومًا. وتحتفظ يشيل بازار بحقها في فرض رسوم على الطلبات، وفقًا لجدول الرسوم الذي يحدده مجلس حماية البيانات الشخصية (إن وجد).
سياسة ملفات تعريف الارتباط:
بصفتنا Yeşil Pazar Bitkisel Ürünler Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ("Yeşil Pazar") ، فإننا نسعى جاهدين لحماية خصوصية مستخدمينا لضمان قدرتهم على الاستفادة من خدماتنا بشكل آمن وكامل.
مثل معظم مواقع الويب، يستخدم موقع Yesilpazar.com.tr ("الموقع") ملفات تعريف الارتباط لعرض محتوى وإعلانات مخصصة للزوار، ولإجراء أنشطة تحليلية داخل الموقع، ولتتبع عادات استخدام الزوار.
تُعد سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه جزءًا لا يتجزأ من سياسة الخصوصية الخاصة بموقع Yesilpazar.com.tr.
أعدت شركة جرين ماركت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ("السياسة") لشرح أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع وكيف يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلاتهم المتعلقة بها.
ما هي الكعكة؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك أو خادم الشبكة عبر متصفحك من قِبل المواقع الإلكترونية التي تزورها. تُنشأ هذه الملفات بواسطة خوادم مرتبطة بالموقع الإلكتروني الذي تزوره، مما يسمح للخادم بالتعرف على الزائر عند زيارته للموقع نفسه مرة أخرى.
لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على بيانات شخصية مثل الاسم أو الجنس أو العنوان. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة الموقعين الإلكترونيين www.support.mozilla.org و www.allaboutcookies.org .
ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة؟
يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لمالكيها، وفترة صلاحيتها، والغرض من استخدامها :
1- يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمنصة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة ، وذلك حسب الجهة التي تضعها. يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمنصة بواسطة Yeşil Pazar، بينما تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة بواسطة شركات مختلفة تتعاون مع Yeşil Pazar.
2- تُستخدم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة وملفات تعريف الارتباط الدائمة حسب مدة صلاحيتها. تُحذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة عند مغادرة الزائر للمنصة، بينما يمكن أن تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على أجهزة الزوار لفترات متفاوتة حسب الغرض منها.
3- اعتمادًا على الغرض منها، تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط التقنية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمصادقة، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف/الإعلان، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص ، وملفات تعريف الارتباط التحليلية .
لماذا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على هذه المنصة للأغراض التالية:
1- تنفيذ الوظائف الأساسية اللازمة لتشغيل الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، ضمان عدم اختفاء المنتجات من سلة التسوق الخاصة بأعضاء السوق الخضراء أثناء تصفحهم للموقع، وضمان عدم حاجة الأعضاء المسجلين إلى إعادة إدخال كلمة المرور عند زيارة صفحات مختلفة على المنصة.
2. تحليل الموقع الإلكتروني وتحسين أداء المنصة. على سبيل المثال، دمج الخوادم المختلفة التي تعمل عليها المنصة، وتحديد عدد زوار المنصة وتعديل إعدادات الأداء وفقًا لذلك، أو تسهيل عثور الزوار على ما يبحثون عنه.
3. لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني وسهولة استخدامه. على سبيل المثال، مشاركة المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية عبر المنصة، أو تذكر اسم المستخدم أو استعلامات البحث الخاصة بالزائر عند زيارته اللاحقة للمنصة.
4. تنفيذ أنشطة التخصيص والاستهداف والإعلان. على سبيل المثال، عرض إعلانات تتعلق باهتمامات الزوار بناءً على الصفحات والمنتجات التي يشاهدونها.
كيف يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟
يُولي موقع Green Marketplace أهمية بالغة لحق المستخدمين في تحديد خياراتهم المتعلقة ببياناتهم الشخصية. مع ذلك، لا يمكن إدارة هذه الخيارات لبعض ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع. كما نود تذكيركم بأن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى خلل في بعض وظائف الموقع.
إليك معلومات حول كيفية إدارة تفضيلاتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط المستخدمة على المنصة:
1. يُمكن للزوار تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم عن طريق تغيير إعدادات المتصفح الذي يستخدمونه لعرض المنصة. إذا كان المتصفح المستخدم يسمح بذلك، فمن الممكن تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. وبالتالي، وبناءً على الخيارات التي يوفرها المتصفح، يُمكن للمستخدمين منع استخدام ملفات تعريف الارتباط، أو اختيار تلقي تحذير قبل استخدامها، أو تعطيل أو حذف ملفات تعريف ارتباط معينة فقط. مع العلم أن هذه التفضيلات تختلف باختلاف المتصفح المستخدم، يُمكن الاطلاع على شرح عام لها على الرابط التالي: https://www.support.mozilla.org . 2. قد يلزم ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط بشكل منفصل لكل جهاز يستخدمه الزائر للوصول إلى المنصة.
3- انقر هنا لتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي يديرها Google Analytics.
4. انقر هنا لإدارة تجربة الإعلانات المخصصة التي تقدمها جوجل.
5. يمكنك مراجعة تفضيلاتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها فيسبوك لأغراض إعلانية من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بفيسبوك .
6- لإدارة ملفات تعريف الارتباط على الأجهزة المحمولة، يمكن استخدام قائمة الإعدادات الخاصة بالجهاز المحمول.
ما هي حقوقك؟
وفقًا للمادة 11 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، يحق للزوار التقدم بطلب إلى يشيل بازار فيما يتعلق بحقوقهم.
سيتم تقييم هذه الحقوق وإقرارها في غضون 30 (ثلاثين) يومًا في جميع الأحوال، عند إبلاغ أصحاب البيانات الشخصية بها عبر الطرق المحددة في سياسة معالجة وحماية البيانات الشخصية التي أعدتها شركة يشيل بازار بموجب القانون رقم 6698. وبينما لا تُفرض رسوم على الطلبات بشكل عام، تحتفظ شركة يشيل بازار بالحق في فرض رسوم بناءً على جدول الرسوم الذي يحدده مجلس حماية البيانات الشخصية.
أشياء يجب أن تعرفها:
خصوصية وأمان معلومات عضويتك
أنت وحدك من يستطيع الوصول إلى جميع المعلومات التي تُدخلها عند التسجيل وتعديلها. إذا قمت بحماية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك بشكل آمن، فسيكون من المستحيل على الآخرين الوصول إليها أو تغييرها. ولتحقيق هذا الغرض، تُجرى عمليات التسجيل ضمن بيئة أمان EV SSL التي توفرها شركة COMODO. هذا النظام معيار تشفير دولي غير قابل للاختراق.
أمان البريد الإلكتروني
يرجى عدم تضمين رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات المرور في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمة العملاء بخصوص أي طلب. قد يتمكن أطراف ثالثة من الاطلاع على المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني. لا تضمن شركتنا أمان المعلومات المرسلة عبر بريدك الإلكتروني تحت أي ظرف من الظروف.