شروط الضمان والإرجاع
فيما يلي قائمة بالأشياء التي يجب الانتباه إليها أثناء عملية الإرجاع فيما يتعلق بالمنتج أو المنتجات التي اشتريتها وشروط قبول الإرجاع الخاصة بـ https://www.yesilpazar.com.tr.
شروط الضمان
المنتجات في متجرنا مضمونة من قِبل مُصنّعيها أو مُستورديها، وتُطبّق شروط الضمان الخاصة بكل علامة تجارية. نتعهد بعدم بيع أي منتجات على موقعنا الإلكتروني https://www.yesilpazar.com.tr تُشكّل انتهاكًا للقانون التركي، وأن المنتجات التي نبيعها لا تُصرف بوصفة طبية، وأن جميع المنتجات التي تُصرف بوصفة طبية مُعتمدة من قِبل وزارة الصحة والزراعة التركية.
شروط الإرجاع
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات التي اشتريتها، شريطة أن تكون سليمة وغير مستخدمة وفي حالة جيدة وقابلة للبيع، خلال تسعين (90) يومًا من تاريخ التسليم، مع ذكر السبب. لإرجاع المنتج، يجب عليك الالتزام بشروط الإرجاع أدناه. وإلا، فلن نقبل المنتج الذي أرسلته.
- مدة الاسترجاع أو الاستبدال تسعين (90) يومًا.
- يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى satis@yesilpazar.com.tr أو الاتصال بنا على الرقم 0850 333 25 80 لإبلاغنا بطلب الإرجاع أو الاستبدال الخاص بك، مع ذكر السبب.
يجب إرجاع المنتج المراد إرجاعه أو استبداله كاملاً وسليماً، مع الفاتورة والعلبة أو العبوة سليمة ، وجميع ملحقاته. وإلا، لن تُقبل الإرجاعات.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي قد تكون تالفة من الناحية الصحية.
- عند إرسال المنتج إلى عنواننا عن طريق شركة البريد السريع، يجب الاحتفاظ بالصندوق الأصلي لمنع التلف.
في حال عدم وجود أي مشكلة من جانبنا، يتحمل العميل تكلفة شحن أي إرجاعات تتم بناءً على طلبه. لن تُقبل أي إرجاعات مدفوعة من قبل الطرف الآخر.
- لا يمكن إرجاع منتجات العناية الشخصية في حالة فتح العلبة أو العبوة أو في حالة استخدام المنتج.
سيتم إجراء استرداد المبلغ إلى بطاقتك ذات الصلة خلال عشرة (1 - 10) أيام عمل بعد استلامنا للصندوق الأصلي للمنتج دون أي ضرر والفاتورة.
عنوان إرجاع المنتج: YEŞIL PAZAR AŞ Gimat 13. قطعة رقم 345 مقابل بنك Yapı Kredi Yenimahalle أنقرة
