شروط الضمان والإرجاع
ستجد أدناه معلومات مهمة تتعلق بعملية إرجاع المنتج (المنتجات) التي اشتريتها، بالإضافة إلى شروط قبول الإرجاع الخاصة بموقع https://www.yesilpazar.com.tr.
شروط الضمان
جميع المنتجات في متجرنا مشمولة بضمان الشركة المصنعة أو المستوردة، ولكل علامة تجارية شروط ضمان خاصة بها. نضمن عدم بيع أي منتجات على موقعنا الإلكتروني https://www.yesilpazar.com.tr ، وأن جميع المنتجات التي نبيعها لا تتطلب وصفة طبية، وأنها معتمدة من قبل وزارة الصحة والزراعة التركية.
سياسة العائدات
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات التي اشتريتها خلال تسعين (90) يومًا من تاريخ التسليم، بشرط عدم إتلاف المنتج أو استخدامه أو التأثير على قيمته عند إعادة بيعه، مع ذكر سبب الإرجاع. لإرجاع المنتج، يجب عليك الالتزام بشروط الإرجاع الموضحة أدناه. وإلا، فلن نقبل المنتج المُرسل.
- فترة الإرجاع أو الاستبدال هي تسعون (90) يومًا.
- لطلب الإرجاع أو الاستبدال، يرجى ذكر السبب وإرسال بريد إلكتروني إلى satis@yesilpazar.com.tr أو الاتصال بنا على الرقم 0850 333 25 80.
يجب تسليم المنتج المراد إرجاعه أو استبداله كاملاً وغير تالف، مع وجود الفاتورة والعلبة والتغليف الأصلي غير مفتوحين ، بالإضافة إلى جميع الملحقات القياسية. وإلا، فلن يتم قبول الإرجاع.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي قد تكون نظافتها متضررة تحت أي ظرف من الظروف.
- عند شحن المنتج إلى عنواننا، يرجى التأكد من حماية الصندوق الأصلي من التلف.
في عمليات الإرجاع، إذا لم يكن العطل من جانبنا وقام العميل بإرجاع المنتج بناءً على طلبه، يتحمل العميل تكلفة الشحن. ولن تُقبل عمليات الإرجاع مع الدفع عند الاستلام.
- لا يمكن إرجاع منتجات العناية الشخصية إذا تم فتح العلبة أو العبوة أو تم استخدام المنتج.
سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك في غضون عشرة (1 - 10) أيام عمل من تاريخ استلامنا للعلبة الأصلية للمنتج غير التالفة والفاتورة.
عنوان إرجاع المنتج: YEŞIL PAZAR BITKISEL ÜRÜNLER SANAYI VE TICARET ANONNIM ŞIRKETı Gimat 13. المبنى رقم 345 مقابل بنك Yapı Kredi Yenimahalle ANKARA
